الأسئلة الأكثر شيوعاً

س1. ما هي منصة متطوعين . امارات؟

تهدف منصة متطوعين . امارات إلى توسيع نطاق العمل التطوعي في دولة الإمارات من خلال تسهيل عملية التطوع، حيث تعمل دور الوسيط بين الراغبين بالتطوع، كل حسب اهتماماته، و الفرص التطوعية المتاحة من قبل مؤسسات القطاعين العام والخاص . ويقوم الراغبون بالتطوع بإدراج أسمائهم وتسجيل حساباتهم على الموقع للبحث عن الفرص التطوعية المناسبة. ولتسهيل عملية البحث، يستطيع المتطوعون تحديد اهتماماتهم وجاهزيتهم في حين تقوم المؤسسات بالإعلان عن الفرص التطوعية حسب احتياجاتهم.

تعمل منصة متطوعين . امارات كمحطة واحدة سهلة الاستخدام وتفاعلية لخدمة الطرفين، بهدف تعزيز ثقافة التطوع ومساعدة الغير وجعل الإمارات مصدر إلهام للدول الأخرى.

س2. ما هي أهداف المنصة؟

  • تنظيم القطاع التطوعي في دولة الامارات وتعظيم تأثيره الاجتماعي على مستوى الدولة.
  • الربط بين الأفراد والمجموعات الراغبة بالتطوّع مع الفرص التطوّعيّة المتخصّصة المقدّمة من كافّة المؤسسات والهيئات الخاصّة والحكوميّة.
  • خلق قاعدة بيانات إلكترونية شاملة موحدة تضم جميع الفرص التطوعيّة على مستوى الإمارات.
  • تسهيل وصول الشباب إلى الفرص المناسبة لهم بناءًا على مهاراتهم.
  • توثيق الساعات التطوعية على مستوى دولة الإمارات.
  • التوجيه المناسب لتوظيف مهارات الراغبين بالتطوّع في فرص تطوّعيّة متخصصة.

س3. ماهي المزايا التي تقدمها المنصة للمتطوعين؟

  • الحصول على الدعم المالي للأفكار التطوّعيّة المميّزة.
  • الانضمام الى منصة معتمدة من حكومة دولة الامارات لايجاد فرص متنوعة للتطوع.
  • الوصول إلى أكبر عدد من الفرص التطوعية التخصصيّة.
  • فرصة اختيار المجال الأنسب لاهتمامات الفرد وخبراته.
  • بناء سجل شخصي للمتطوع.
  • فرصة الترشيح لجائزة أفضل المشاريع التطوعية المبتكرة.
  • التعليم المستمر والتوعية بشأن العمل التطوعي.
  • اعتماد وتوثيق الساعات التطوّعيّة.

س4. ماهي المزايا التي تقدمها المنصة للفرق التطوعية؟

  • لانضمام الى منصة معتمدة من حكومة دولة الامارات لايجاد فرص متنوعة للتطوع
  • اعتماد وتوثيق الساعات التطوّعيّة.
  • الوصول إلى أكبر عدد من المتطوعين المتخصصين
  • الاستفادة من خدمات مركز الاتصال وخدمة العملاء
  • المساهمة في ترويج المشاريع والمبادرات التطوعيّة
  • تسهيل إجراءات منح الاعتمادات المطلوبة للمشاركة في الفعاليات التطوعية المختلفة.

س5. ماهي المزايا التي تقدمها المنصة للمؤسسات ؟

  • الانضمام الى منصة معتمدة من حكومة دولة الامارات لايجاد فرص متنوعة للتطوع.
  • الوصول إلى أكبر عدد من المتطوّعين المتخصصين.
  • الاستفادة من خدمات مركز الاتصال وخدمة العملاء
  • الترويج للفرص التطوعيّة والمشاريع الخاصة بالمؤسسة.
  • تزويد المؤسسات بالتقارير المعتمدة للفعاليات التي تم المشاركة بها.

س6. ما هي المجالات التطوعية التي تخدمها المنصة؟

  • خدمة المجتمع
  • الأطفال والشباب
  • التعليم ومحو الأمية
  • الصحة
  • المسنين
  • الرياضة والترفيه
  • الثقافة والفنون
  • حقوق الإنسان
  • تنمية المرأة
  • أصحاب الهمم
  • الاستجابة للحالات الطارئة
  • البيئة
  • المهاجرين والاجئين
  • التطوع الدولي
  • التوجيه والإرشاد

س7. إلى أين يصل نطاق خدمة منصة متطوعين . امارات؟

تخدم منصة متطوعين . امارات، كافة مناطق وإمارات الدولة. كما سيتم توفير بعض الفرص التطوعية الدولية، بالتعاون مع الجهات والمؤسسات المعتمدة لدى الدولة في الخارج.

س8. من يدير منصّة متطوعين.امارات؟

وزارة تنمية المجتمع:

تسعى وزارة تنمية المجتمع لدفع عجلة التنمية الاجتماعية في دولة الإمارات من خلال تحقيق مستهدفات الأجندة الوطنية لرؤية الإمارات 2021، وتعزيز التلاحم المجتمعي والتماسك الأسري، وإيجاد مجتمع مشارك بفعالية في البناء والتطور، وذلك من خلال تبني خطط استراتيجية طويلة الأجل مستمدة من رؤية القيادة الرشيدة للدولة والتوجهات المستقبلية للحكومة، الهادفة لإسعاد المجتمع وترسيخ مكانة الدولة كموطن للسعادة

لمعرفة المزيد يرجى التوجه إلى الموقع الإلكتروني وزارة تنمية المجتمع www.mocd.gov.ae

مؤسسة الإمارات: هي مؤسسة نفع اجتماعي مستقلة أنشأتها حكومة أبوظبي لتسهيل مبادرات القطاعين العام والخاص في تحسين رفاهيه الشباب في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

لمعرفة المزيد يرجى التوجه إلى الموقع الإلكتروني لمؤسسة الإمارات www.emiratesfoundation.ae

س9. ماهي معايير التسجيل كمتطوع في منصة متطوعين . امارات؟

يمكن أن يتطوع أي مواطن إماراتي أو مقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة، من كافّة الاعمار الجنسيات

س10. ما هي الوثائق المطلوبة للتسجيل كمتطوع في منصة متطوعين . امارات؟

  • صورة شخصية
  • نسخة من جواز السفر الصفحة الأولى
  • نسخة من جواز السفر الصفحة الأخيرة (الرقم الموحد)
  • نسخة من بطاقة الهوية )من الامام و خلف البطاقة)
  • نسخة من الإقامة (لغير المواطنين)

س11. كيف يمكن تقديم طلب التطوع مع الوثائق المطلوبة للتسجيل؟

يمكنكم التسجيل مباشرة عبر الموقع الإلكتروني www.volunteers.ae وتحميل جميع الوثائق المطلوبة لاستكمال إجراءات التسجيل.

للاستفسار عن المنصة – يرجى التكرم بالاتصال على الرقم المجاني 800-VOLAE (86523)

س12. كيف لنا بالتعرف على مسؤوليات وواجبات المتطوعين وغيرها من المعلومات المتصلة بحقوق المتطوعين؟

من خلال قراءة وتوقيع اتفاقية منصة متطوعين . امارات والتي تحتوي على كافة المعلومات اللازمة حيث انها تتضمن جميع الحقوق والمسؤوليات الواجبة على كل متطوع.

س13. أين يمكن للمتطوعين ايجاد المعلومات عن دورات منصة متطوعين . امارات التدريبية والفعاليات والنشاطات؟

يمكن للمتطوعين زيارة موقع منصة متطوعين . امارات الإلكتروني www.volunteers.ae للتعرف على الفرص التطوعية على جدول الفعاليات القادمة، ومعلومات حول آخر المستجدات المهمة.

س14. ما الذي يتم توفيره لمتطوعي منصة متطوعين . امارات كإثبات لاستكمالهم العمل التطوعي؟

سيقدم للمتطوعين شهادات عند إتمام المشاركة في الفعالية التطوعية، وشهادة تبين عدد الساعات التطوعية .

س15. كيف يتم اعلام المتطوعين بالدورات التدريبية أو الفعاليات وأماكنهما؟

  • يمكنك الاطلاع والمشاركة في الفرص التطوعية عن طريق الموقع الالكتروني للمنصة www.volunteers.ae واختيار الفرص التطوعية وجميع المعلومات عنها تحت خانة (الفرص).
  • سيتم إعلام متطوعي منصة متطوعين . امارات عن طريق البريد الإلكتروني عن مواعيد التدريب أوالفعاليات وأماكن انعقادها. وسيحتوي البريد الإلكتروني على المعلومات الأساسية المتعلقة بالتدريب أو الفعالية مع رقم للتواصل إذا كان لدى المتطوع أية استفسارات.

س16. كيف تضمن منصة متطوعين . امارات أن يتم تحديث سجلات تدريب المتطوعين بعد إتمام التدريب؟

على كل متطوع التسجيل في سجلات الحضور في كل فعالية أو تدريب يشارك فيه المتطوع. وعليه يتم إدخال سجل الحضور في قاعدة البيانات في المنصة الإلكترونية من خلال المؤسسة المنظمة للفعالية للتأكد من تحديث سجلات جميع المتطوعين.

س17. كيف لي أن أساهم بما لدي من مقترحات وملاحظات فيما يخص منصة متطوعين . امارات؟

من خلال تعبئة استمارة الملاحظات والمقترحات في الموقع الإلكتروني على الرابط التالي www.volunteers.ae ، وسوف نقوم بالإجراءات اللازمة والرد عليكم في أسرع وقت ممكن.

س18. لماذا تم رفض طلب مشاركتي في إحدى الفعاليات المدرجة في منصة متطوعين . امارات؟

قد لا تكون قد استوفيت الشروط المطلوبة للفعالية المدرجة، حيث تختلف هذه المعايير باختلاف نوع الفعالية أو الحدث.